Atbalsts

Katru ziņu izlasa cilvēks.

Saziņa

Lietotnē atveriet savu profilu un pēc tam Sazinieties ar mums. No lietotnes nosūtīta ziņa ir saistīta ar jūsu bibliotēku, tāpēc redzam, par kuriem dokumentiem vai vārdiem tā ir.

Vai rakstiet uz indie.yt.tr@gmail.com.

Abonementi

  • Atcelt vai mainīt plānu: iPhone atveriet Iestatījumus, pieskarieties savam vārdam, tad Abonementi, tad ContextCat. Atceliet vismaz 24 stundas pirms atjaunošanas datuma, lai izvairītos no nākamās maksas.
  • Bezmaksas izmēģinājums: gada plānā ir 7 bezmaksas dienas tiem, kas atbilst prasībām. Ja atceļat izmēģinājuma laikā, jums nekas nav jāmaksā.
  • Atjaunot pirkumu: ContextCat Pro ekrānā pieskarieties Atjaunot. Tas darbojas jebkurā iPhone, kurā pierakstījāties ar to pašu Apple kontu.
  • Atmaksas: maksājumus un atmaksas kārto Apple. Pieprasiet atmaksu vietnē reportaproblem.apple.com.

Dokumentu neizdevās importēt

PDF var būt līdz 100 MB. Skenētas lapas ar rokrakstu vai ļoti sliktā kvalitātē var labi nepārveidoties. Dažas tīmekļa lapas bloķē lasīšanu ārpus pārlūka; tās atveras lietotnes pārlūkā. Ja dokuments neizdodas, dariet mums zināmu, izmantojot Sazinieties ar mums, lai varam to apskatīt.

Jūsu dati

ContextCat nav kontu. Jūsu bibliotēka tiek glabāta zem nejauša identifikatora, kas izveidots, pirmo reizi atverot lietotni, tāpēc lietotnes dzēšana neizdzēš jūsu datus mūsu serverī, un atkārtota instalēšana sākas ar tukšu bibliotēku. Lai dzēstu savus datus, palūdziet to lietotnē, izmantojot Sazinieties ar mums. Skatiet privātuma politiku (angļu valodā).

Biežāk uzdotie jautājumi

Uz lielāko daļu atbild biežāk uzdotie jautājumi.